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d'emploi / de stage

C&E Executive/Coordinator - 31/08/18

- Vous communiquez quotidiennement avec l'équipe interne, contrôlez la planification des horaires de travail et vérifiez si les exigences du client sont respectées - Vous êtes responsable des aspects administratifs et logistiques de l'organisation d'événements d'entreprise - Vous êtes en charge du traitement des plaintes des clients, commentaires et demandes de renseignements, vous effectuez des visites sur place et interagissez avec les participants afin d'assurer le bon déroulement de l'événement - Vous construisez des relations solides avec les clients afin de maîtriser leurs besoins - Vous êtes en charge de la présentation des produits et des services de l'hôtel - Vous êtes le représentant de l’hôtel auprès des clients - Vous effectuez des appels de suivi sur les événements afin de mesurer leur réussite et d'assurer les futures réservations - Vous préparez une feuille de fonction complète pour chaque événement et fournissez des transferts appropriés à la C&E - Vous devez donner l'exemple en maintenant des normes de service - Vous négociez avec les fournisseurs de services externes - Vous veillez au bon fonctionnement des conférences et à l’achat de matériel si nécessaire - Vous veillez au bon respect des réglementations juridiques, lois sur les licences santé et la sécurité, et vous êtes en mesure de régler les problèmes à mesure qu'ils surviennent (dépannages …)

Type:		Emploi		Type de contrat:		CDI
Localisation:		Bruxelles		Contrat:		Temps plein
Expérience:		1 à 2 ans		Langue:		Français Néerlandais Anglais
Compétences requises:		- Vous avez de bonnes aptitudes de communication, vous êtes motivé(e) et motivant(e), enthousiaste, vous êtes à l’écoute, proactif(ve) dans la recherche de solutions - Vous bénéficiez de préférence d’une expérience significative de 1 à 2 ans en tant que coordinateur C&E ou employé Sales Executive - Vous êtes diplômé(e) ou titulaire d'un diplôme dans l’une des spécialisations de notre secteur - Vous êtes organisé(e) et minutieux(euse) dans le traitement des formalités administratives, le suivi des paiements et la logistique - Vous maîtrisez le néerlandais, français, anglais - Vous avez une réelle capacité de négociation et de mise en réseau - Vous êtes capable de gérer plusieurs projets en même temps

L'entreprise

Coordonnées de l'entreprise:		.L'Hôtel Métropole Hôtel Métropole Département des Ressources Humaines Place de Brouckère 31 1000 Bruxelles
Site internet de l'entreprise:		www.metropolehotel.com
Description de l'entreprise:		Inauguré en 1895, l’Hôtel Métropole est idéalement situé au cœur du centre historique de Bruxelles, capitale de l'Europe, à deux pas de la superbe Grand Place, du Théâtre Royal de la Monnaie, de la Cathédrale Saint-Michel et des grands musées. Cet hôtel, datant du 19ème siècle, offre à ses hôtes l’un des intérieurs les plus imposants de Bruxelles. Véritable musée de la Belle Epoque, il dispose notamment d’une superbe réception de style Renaissance française, d’un somptueux hall de style Empire, d’un bar « Le 31 » de style « Fin XIX – contemporain » unique, de salons décorés d’or, de vitraux et de chandeliers étincelants et d’une brasserie-restaurant « Café Métropole ». L'Hôtel Métropole est célèbre pour le charme de son accueil, le raffinement de sa cuisine, les trésors de sa cave et l'élégance de son bar. La cuisine du Café Métropole propose des plats uniques créés par notre Chef Michel Wahaltère dans une atmosphère mythique Art Nouveau. Venez goûter les délicieuses saveurs belges et profiter de moments inoubliables. On peut choisir de s'asseoir à l’intérieur pour profiter de son décor authentique ou à l’extérieur sur notre terrasse chauffée toute l'année tout en profitant du brouhaha de Bruxelles.
Offre de l'entreprise, conditions et avantages:		- Un contrat à durée indéterminée, 38h/sem du lundi au vendredi - Salaire conforme au marché - 11 jours de récupération annuels - Assurance groupe - Cadre de travail prestigieux dans une ambiance conviviale et dynamique
Envoi CV (et lettre de motivation):		Intéressé(e) ? Envoyez dès à présent votre candidature (CV + lettre de motivation) on-line via : hr@metropolehotel.be * www.metropolehotel.com Adèle Pouliart Assistante en Ressources Humaines hr@metropolehotel.be Hôtel Métropole Département des Ressources Humaines Place de Brouckère 31 1000 Bruxelles