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d'emploi / de stage

Préposé(e) à la clientèle - Centre de conférences (H/F/X) #Welcome - 05/10/22

Prend connaissance des consignes auprès des autres membres de son équipe à son arrivée. Accueille le client lors de son arrivée dans le centre de conférences. Assure le suivi de l'installation des clients et de leur séjour et répond à toute demande de renseignement. Gestion du téléphone et des emails du Business Center. Liaison / Coordination entre l'hôtel et les clients. Organise les transferts de taxis pour les clients. Effectue occasionnellement des traductions à la demande des clients. Est en charge de l'envoi de document / colis pour les clients via DHL. Prépare les différents affichages pour l'hôtel (menus, welcome salons). Est informé de tous les événements se déroulant dans l'hôtel et dans la ville. Établit de bonnes relations de travail avec les autres services de l'hôtel. Assure la communication au sein de son équipe ainsi qu'avec les autres départements de l'hôtel. Gère des plaintes. Veille au bon entretien et au respect du matériel du Business center. Contrôle la propreté du business center. Prépare les supports nécessaires au travail du business center.

Type:		Emploi		Type de contrat:		CDI
Localisation:		Brabant Wallon		Contrat:		Temps plein
Expérience:		1 à 2 ans		Langue:		Français Néerlandais Anglais
Compétences requises:		- flexible - bonne présentation - dynamique - motivé(e) - organisé(e) - esprit d'équipe - connaissance des langues (NL / FR / ANG)

L'entreprise

Coordonnées de l'entreprise:		Dolce la Hulpe Brussels Chaussée de Bruxelles 135 1310 La Hulpe
Site internet de l'entreprise:		http://www.dolcelahulpe.com
Description de l'entreprise:		Le Dolce La Hulpe Brussels, situé au coeur de la Forêt de Soignes, est un sanctuaire verdoyant à seulement quelques minutes du centre de la capitale. Ce complexe hôtelier et centre de conférence a pour but d'apporter à sa clientèle de loisirs et d'affaires, tous les bienfaits d'un lieu vraiment inspirant. Vous pourrez profiter d'un accès illimité au Centre Wellness, réserver des soins au luxueux Spa CINQ MONDES, manger dans l'un des restaurants et bars et dormir dans l'une de nos 264 chambres et suites, équipées de commodités ultra-modernes et d'un décor élégant et contemporain. Offrant plus de 4500 m² d'espace de réunion comprenant 3 auditoriums et 39 salles de réunion équipées de la technologie la plus avancée, Dolce La Hulpe Brussels crée un équilibre entre le travail et la détente en proposant des opportunités sportives, récréatives et de loisir sur place et dans l'environnement naturel des alentours.
Offre de l'entreprise, conditions et avantages:		Emploi dans un environnement international. Uniforme fourni et lavé par l'hôtel. Repas dans le restaurant pour le personnel pendant les heures de travail. Réduction dans tous les hôtels Dolce/Wyndham. Assurance Hospitalisation après 6 mois d'ancienneté. Accès à la salle de sport après 2 mois d'ancienneté. Un salaire compétitif et des avantages attractifs. Parking.
Envoi CV (et lettre de motivation):		Envoi CV + Lettre de motivation Lien Costermans lien.costermans@dolcelahulpe.com Chaussée de Bruxelles 135 1310 La Hulpe