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d'emploi / de stage

Réceptionniste de nuit - 15/04/19

OBJECTIF: Contrôle et traitement des données; rassemble les données de recettes des différents services et vérifie le solde des balances des comptes. Accueil (check-in / check-out) information et enregistrement des clients pendant la nuit. Garantir la sécurité. Administration des hôtes - caisse. TACHES PRINCIPALES: - Contrôle les rapports de caisse journaliers, moyens de paiement, comptes, etc. - Comptabilise les données (input data). - Réalise les clôtures journalières; consolide les différentes données comptables. - Décèle les erreurs dans les données; cherche les différences. - Etablit les statistiques et les rapports nécessaires. - S'occupe éventuellement des check-in (tardifs) et les check out (matinaux); change les devises étrangères. - Réalise occasionnellement des activités de soutien. Accueil des clients tardifs: - laisse entrer les clients après la fermeture - s'occupe du check-in des clients tardifs: règle l'inscription et accompagne les clients vers leurs chambres - s'occupe du check-out (compte) des clients partant très tôt - Assure le service nécessaire par ex. préparer des boissons chaudes ou snacks; vente de cigarettes, lecture ou bonbons etc. - Est la personne à contacter pendant la nuit, fournit l'information nécessaire - Manipule le central téléphonique, assure le service réveil et prend note des messages Garantit la sécurité des clients et bâtiments: - surveille le bon déroulement des choses au sein de l'hôtel - éloigne les clients indésirables - est responsable de la sécurité, contrôle les entrées et sorties, portes et fenêtres, issues de secours; exécute régulièrement des rondes - assure la sécurité en cas d'incendie, enclenche le plan de secours et oriente les clients en cas d'urgence - règle les installations de chauffage et lumières Exécute diverses tâches administratives: - dresse les listes des chambres, traite les données, dresse bilan du chiffre d'affaires, taux d'occupation, caisse etc. - tient les statistiques pour l'INS ou sur demande de la direction

Type:   Emploi   Type de contrat:   CDI
Localisation:   Brabant Wallon   Contrat:   Temps plein
Expérience:   Moins d'1 an   Langue:   Français Anglais
Compétences requises:   - Flexible - Bonne présentation - Dynamique - Motivé(e) - Organisé(e) - Esprit d'équipe - Connaissance des langues (FR / ANG / NL)
 

L'entreprise

Coordonnées de l'entreprise:   Dolce la Hulpe Brussels
135, Chaussée de Bruxelles
Site internet de l'entreprise:   https://www.dolcelahulpe.com/fr
Description de l'entreprise:   Le Dolce La Hulpe Brussels, situé au coeur de la forêt de Soignes, est un sanctuaire verdoyant et tranquille à seulement quelques minutes du centre-ville et de l’aéroport international de Bruxelles. Ce complexe hôtelier et centre de conférence haut de gamme a pour but d'apporter à sa clientèle de loisirs et d'affaires tous les bienfaits d'un lieu vraiment inspirant, notamment grâce à son centre Wellness (piscine couverte, sauna, hamman et salle de fitness), son luxueux Spa Cinq Mondes, ses superbes restaurants et bars lounge et ses 264 chambres et suites équipées de commodités ultra-modernes et d'un décor élégant et contemporain. Offrant plus de 4500 m² d'espace de réunion certifié par l'IACC comprenant 40 salles de réunion équipées de la technologie la plus avancée et 2 auditoriums, le Dolce La Hulpe Brussels crée un équilibre entre le travail et la détente en proposant des opportunités sportives, récréatives et de loisir sur place. Chaque aspect d’un séjour vise à nourrir l’esprit et le corps, dans la tradition des Hôtels et Resorts Dolce.
Offre de l'entreprise, conditions et avantages:   Emploi dans un environnement international Uniforme fourni et lavé par l'hôtel Repas dans le restaurant pour le personnel pendant les heures de travail Réduction dans tous les hôtels Dolce/Wyndham Assurance Hospitalisation après 6 mois d'ancienneté Accès à la salle de sport après 2 mois d'ancienneté Parking etc ..
Envoi CV (et lettre de motivation):   Envoi CV + Lettre de motivation

Emilie Pollie HR Coordinator
lahulpe.hr@dolce.com

135, Chaussée de Bruxelles

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  • - 12.500 emplois
  • - 6 millions de nuitées par an
 

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