Le Sofitel Brussels Europe, établissement d’exigence 5 étoiles, recherche un/une nouveau(elle) Réceptionniste de nuit pour intégrer son équipe Front-Office. Un seul but, ravir le sens de nos clients et transmettre notre plaisir. En charge d’accueillir les clients, vous veillez à créer une ambiance détendue et chaleureuse par le biais d’une atmosphère intime. Responsabilités : - Accueillir et constituer le dossier client lors de son arrivée - Garantir un service de qualité durant tout le séjour des clients - Se porter garant du bon déroulement du séjour des clients dans l’hôtel - Gérer toutes les demandes et/ou plaintes reçues des clients et en garantir leurs suivis - Gérer la caisse, les facturations et tenir la comptabilité - Assurer le standard téléphonique - Prendre les réservations
Type: | Emploi | Type de contrat: | CDI | |||
Localisation: | Bruxelles | Contrat: | Temps plein | |||
Expérience: | 1 à 2 ans | Langue: | Français Néerlandais Anglais | |||
Compétences requises: | . |
Coordonnées de l'entreprise: | Sofitel Brussels Europe Place Jourdan, 1 1040 Etterbeek |
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Site internet de l'entreprise: | https://www.sofitel-brussels-europe.com/ | |
Description de l'entreprise: | Au coeur de Bruxelles, à deux pas de la Grand Place et à côté du quartier européen, le Sofitel Brussels Europe est un hôtel élégant doté d'une situation idéale sur la Place Jourdan, l'une des dernières places typiques de la ville. Proche du célèbre Parc du Cinquantenaire et des musées, il est le point de départ idéal de toutes les visites de la capitale européenne. | |
Offre de l'entreprise, conditions et avantages: | Un repas, par jour de travail effectif. Le nettoyage de votre uniforme de travail. Une assurance hospitalisation. Une assurance groupe. Un remboursement des frais de transport selon les dispositions légales. Un parcours « découverte » au sein de notre établissement comprenant un diner, une nuit, et un petit-déjeuner pour une ou deux personnes. Une carte Bienvenue permettant de bénéficier de nombreux avantages au sein du groupe Accor. | |
Envoi CV (et lettre de motivation): | CV Hannah Süssenbach HR Manager hannah.sussenbach@sofitel.com . |