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Vacatures / stages

Senior Welcomer - 05/09/18

Tâches principales : Informe le client sur les conditions de séjours, les formalités et les services Organise les arrivées et les départs avec son équipe Coordonne l’attribution des chambres et les délogements éventuels Est en relation avec les autres départements Veille à la présence, à l’actualité des documents mis à disposition du client et des informations dispensées Formalise les consignes si besoin et veille à leur exécution Supervise, s'assure du bon suivi et utilisation des outils centralisant les historiques et profils des clients Faire du upsell

Type:		Job		Type contract:		Onbepaalde duur
Plaats:		Brussel		Contract:		Voltijds
Ervaring:		1 tot 2 jaar		Taal:		Frans Nederlands Engels
Vereiste vaardigheden:		Vos qualités/aptitudes : Esprit d’équipe Sens aigu de l’accueil et du service client Leadership Sens de l’organisation Sens du développement commercial Bon niveau de culture générale

Het bedrijf

Bedrijfsgegevens:		Pullman Brussels Centre Midi Place Victor Horta 1 1060 Bruxelles
Website van het bedrijf:		www.pullmanhotels.com
Bedrijfsomschrijving:		Pullman, lancé en 2007, réinvente l’hôtellerie internationale et crée une marque d’hôtels d’un style nouveau, chic et vivant pour une clientèle moderne et cosmopolite. Pullman met en scène une culture originale de l’hôtellerie haut de gamme, grâce à une relation et un service client/collaborateur décomplexés, un nouveau concept de restauration, des espaces repensés, des connections facilitées, et une identité design affirmée.
Aanbod, voorwaarden en voordelen:		Chèques-repas Assurance groupe et hospitalisation Carte La Bienvenue chez Accor
Verstuur CV (en motivatiebrief):		veuillez bien nous envoyer votre CV par mail. Cindy Claeys Responsable Ressources Humaines H7431-am@accor.com H7431-AM@accor.com