De BHA verbindt zich ertoe om de belangen van professionals uit de hotelsector te dienen en te verdedigen, om zo een gunstig klimaat te creëren voor een bloeiende business in de hele sector.
Het doel van de BHA bestaat erin haar vooraanstaande rol als promotor van de gehele Brusselse hotelsector te versterken door de Europese normen aangaande gastvrijheid, kwaliteit, duurzaamheid, vernieuwing en culturele diversiteit te overstijgen.
Om deze missie tot een goed einde te brengen pleit de BHA bovendien voor:
een sterk merk "BRUSSELS" ;
een geregionaliseerde organisatie voor toerisme ;
een Europees en duurzaam toerisme ;
een toeristische mobiliteit in de stad en de omgeving ;
toegankelijke beroepen voor personen met beperkte kwaliteiten ;