En tant que night auditor vous serez responsable de l'hôtel pendant la nuit. Vous effectuerez le check-in, check-out, répondrez au téléphone et aux emails, donnerez les informations nécessaires au bon déroulement du séjour. Vous gérerez les problèmes et résoudrez les plaintes des clients. Vous veillerez à la sécurité du bâtiment ainsi qu'à suivre et à respecter les normes et procédures de la chaine Marriott.
Type: | Emploi | Type de contrat: | CDI | |||
Localisation: | Bruxelles | Contrat: | Temps plein | |||
Expérience: | Moins d'1 an | Langue: | Français Anglais | |||
Compétences requises: | Horaire 23h-7h semaine, weekend et jours fériés, présentation impeccable, souriant(e), francais et anglais exigés, toute autre langue est un avantage, connaissance du logiciel Opera est un plus, excellent service client, maitrise de la suite Office, esprit d'équipe |
Coordonnées de l'entreprise: | Courtyard by Marriott Brussels EU rue Joseph II 32 - 1000 Bruxelles |
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Site internet de l'entreprise: | www.marriott.com/brumt | |
Description de l'entreprise: | Courtyard by Marriott is a brand of hotels owned by Marriott International. Courtyard by Marriott is designed for business travelers but also accommodates families. Its rooms have desks, couches, and free Internet access. | |
Offre de l'entreprise, conditions et avantages: | Un repas chaud par jour travaillé, tarifs avantageux dans tous les hotels Marriott et Starwood, remboursement à 100% des transports publics, assurance hospitalisation. | |
Envoi CV (et lettre de motivation): | Federica Abenante
federica.abenante@hotelco51.com Federica Abenante Front Office Manager federica.abenante@hotelco51.com . |