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d'emploi / de stage

Bagagiste / Voiturier - 01/06/18

Mission principale du poste: Nous sommes à la recherche d'un collaborateur pour rejoindre notre équipe de Front Office. De nature discrète et d’une excellente présentation, vous possédez un excellent sens de l’accueil et du service. Vous êtes la première et la dernière impression de l’hôtel. Répondre aux besoins du client et offrir un service irréprochable sont votre priorité. Vous êtes impliqué et vous savez travailler de manière efficace en autonomie et avec l’équipe du Front Office. Responsabilités / Tâches : ◾Accueillir les clients dans l’hôtel ◾Responsable du stationnement des voitures des clients ◾Responsable du transport des bagages jusqu'à la chambre/voiture ◾Accueillir les clients dans leur chambre ◾Guider les clients pour s’orienter dans Bruxelles ◾Prendre des réservations de taxis/limousine ◾S’assurer de la bonne présentation générale des entrées de l’hôtel et du Lobby

Type:		Emploi		Type de contrat:		CDI
Localisation:		Bruxelles		Contrat:		Temps plein
Expérience:		1 à 2 ans		Langue:		Français Néerlandais Anglais
Compétences requises:		Vous faites preuve de flexibilité, d'esprit d'initiative et vous aimez vous épanouir dans un environnement de travail trépidant. ◾•Expérience du secteur des services obligatoires en établissement 5 étoiles, de préférence dans le département conciergerie/bagagiste. ◾Bonnes aptitudes à la communication, à la fois orale et écrite, en français et en anglais. Tout autre langue supplémentaire est apprécié. ◾Détenteur du permis de conduire B obligatoire Enfin, vous vous reconnaissez dans nos 3 valeurs-clés : 1) engagement authentique 2) accueil professionnel 3) volonté de faire plaisir.

L'entreprise

Coordonnées de l'entreprise:		Stanhope Hotel Stanhope Hotel rue du Commerce 9 1000 Bruxelles
Site internet de l'entreprise:		www.thonhotels.com
Description de l'entreprise:		Thon Hotels fait partie de la chaîne d'hôtels norvégienne Olav Thon Group, du nom de son fondateur, Olav Thon. Nous sommes présents en Norvège, à Bruxelles et à Rotterdam. À Bruxelles, Thon Hotels est l'une des plus grandes chaînes hôtelières avec quelque 1500 chambres et 44 salles de réunion réparties dans 5 hôtels et 3 résidences d'appartements meublés. Nous attendons de notre personnel qu'il fasse preuve d'engagement, de professionnalisme et de sens du service. Le Stanhope Hotel est le seul établissement 5 étoiles du groupe Thon Hotels à Bruxelles. Il propose 125 chambres et de nombreuses salles de conférence, ainsi qu'un restaurant gastronomique.
Offre de l'entreprise, conditions et avantages:		Un poste stimulant et enrichissant, dans un cadre de travail agréable et dynamique. Nous vous proposons de rejoindre l'une des plus grandes chaînes hôtelières de Bruxelles, avec de belles opportunités de carrière. Une rémunération attrayante comprenant des avantages standard comme : ◾Une assurance hospitalisation ◾Une prime ou des congé d’assiduité ◾Des formations internes et externes ◾Gratuité SNCB pour les trajets domicile - travail
Envoi CV (et lettre de motivation):		Emmanuel.landais@thonhotels.be Emmanuel Landais Emmanuel.landais@thonhotels.be Stanhope Hotel rue du Commerce 9 1000 Bruxelles