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d'emploi / de stage

Revenue & Reservations Manager - 15/01/19

Est responsable de la mise en oeuvre des méthodes RM afin d'optimiser le chiffre d'affaires selon les stratégies de l'établissement, la politique marketing de la marque, et les besoins des clients. Est responsable de la mise en place de tous les processus de revenue management dans l'hôtel, déploie la stratégie du DG quotidiennement, met à jour le planning, établit des devis groupes et alerte le DG dès que le marché dévie de la stratégie. Est en charge d'aider l'hôtel à atteindre et dépasser son objectif de chiffre d'affaires opérationnel. Régler les réservations individuelles ou de groupes. Supervision et suivi des réservations et contrats. Gérer les débiteurs de l'hôtel. Supervise le service des réservations et prend part aux activités. Fournit des informations et discute éventuellement du prix ou d'autres arrangements. Entretient les contacts avec les clients Rédige les offres Contrôle les paiements et soldes, contrôle l'exécution du contrat conformément à ce qui a été convenu. Dresse un bilan des réservations à titre informatif pour d'autres départements; rédige des listes de données relatives à l'arrivée, la durée de séjour, au nombre de chambres, au moyen de paiement, aux services demandés et aux facilités, etc. Contrôle le traitement administratif des réservations. Est responsable pour les débiteurs de l'hôtel

Type:		Emploi		Type de contrat:		CDI
Localisation:		Bruxelles		Contrat:		Temps plein
Expérience:		1 à 2 ans		Langue:		Français Néerlandais Anglais
Compétences requises:		Un sens développé du commerce autour de trois aptitudes : Diagnostic & analyse (approche analytique, compétences conceptuelles, bonne compréhension de l'environnement) ; Partage de sa conviction (persuasif, bon relationnel, très engagé) ; Recherche des résultats (sens de la réussite, investigateur, proactif). Excel avancé

L'entreprise

Coordonnées de l'entreprise:		Pullman Brussels Centre Midi Place Victor Horta 1 1060 Bruxelles
Site internet de l'entreprise:		www.pullmanhotels.com
Description de l'entreprise:		Pullman, lancé en 2007, réinvente l’hôtellerie internationale et crée une marque d’hôtels d’un style nouveau, chic et vivant pour une clientèle moderne et cosmopolite. Pullman met en scène une culture originale de l’hôtellerie haut de gamme, grâce à une relation et un service client/collaborateur décomplexés, un nouveau concept de restauration, des espaces repensés, des connections facilitées, et une identité design affirmée. Les hôtels Pullman sont des lieux de vie où règne en permanence une atmosphère d’enthousiasme et de bonne humeur.
Offre de l'entreprise, conditions et avantages:		Assurance groupe & hospitalisation Carte La Bienvenue Accor Chèques-Repas
Envoi CV (et lettre de motivation):		Veuillez nous envoyer votre candidature par mail svp. Cindy Claeys Responsable Resources Humaines H7431-AM@accor.com H7431-AM@accor.com