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d'emploi / de stage

Coordinateur Groupes & Conventions - 12/12/23

(Commercial) -Traitement et analyses des demandes clients -Qualification des demandes par téléphone -Construction d’offres sur-mesure adaptée au besoin du client -Rendez-vous client / site inspection -Suivi personnalisé et négociation commerciale -Construction d’une relation-client durable -Conversion des demandes (Administration et coordination) -Encodage des blocks booking -Planification d’évènement en collaboration avec les autres départements -Mise à jour des blocks booking en fonction des changements -Mise à jour des activités -Rédaction d’offres et contrats -Rédaction de facture pro-froma -Suivi des paiements -Création des fiches de fonctions ou BEO -Préparation du « function meeting » en présence des chefs de départements -Accueil client à l’arrivée et introduction de l’équipe opérationnelle en charge -Contrôle des no-show et annulations -Analyse du feedback et prise de décision en conséquence -Contrôle de la facture

Type:		Emploi		Type de contrat:		CDI
Localisation:		Bruxelles		Contrat:		Temps plein
Expérience:		Moins d'1 an		Langue:		Français Anglais
Compétences requises:		(Exigences du poste) : -Langues étrangères Français et Anglais, le Néerlandais est un plus -Expérience similaire précédente (Connaissances et qualités requises): -Techniques de vente et de négociation -Connaissance de Opéra PMS / Sales and Catering Suite office -Créativité, ingéniosité, proactivité -Organisation, autonomie, gestion du temps -Sens du détail, rigueur, réactivité -Esprit commercial et diplomatie -Communication : Aussi à l’aise au téléphone qu’en face à face ou par email

L'entreprise

Coordonnées de l'entreprise:		'Warwick Brussels Rue Duquesnoy, 5 1000 Bruxelles
Site internet de l'entreprise:		http://warwickhotels.com/brussels/
Description de l'entreprise:		Un hôtel de luxe dans le cœur de Bruxelles, le Warwick Brussels compte 267 chambres & Suites derrière sa façade de briques rouges, typique de l’environnement dans lequel il existe : le cœur de Bruxelles. La Grand Place toute proche offre un cadre d’exception à l’hôtel, fier d’être voisin d’un tel patrimoine national. Le Warwick Brussels offre une atmosphère chaleureuse en plein cœur de la capitale européenne et un accès à toutes ses attractions majeures, qu’elles soient de l’ordre des affaires ou des loisirs.
Offre de l'entreprise, conditions et avantages:		CDI 38h/semaine -Salaire selon barème -Chèques repas -Pécule de vacances -Prime de fin d'année -Ecochèques -Intervention dans les frais de transport -Tarif avantageux assurance hospitalisation -Nuit et repas "découverte" à l'engagement Après 1 an d'ancienneté: -7 nuitées offertes dans les hôtels du groupe -50% de réduction F&B
Envoi CV (et lettre de motivation):		CV (et lettre de motivation) Elise Labrune - Regional HR Assistant elabrune@warwickhotels.com Warwick Brussels Rue Duquesnoy, 5 1000 Bruxelles