Accueille les clients après la fermeture; S’occupe du check-in des clients tardifs : règle l’inscription et accompagne les clients vers leurs chambres; S’occupe du check-out (compte) des clients partant très tôt; Est la personne à contacter pendant la nuit, fournit l’information nécessaire; Gère la centrale téléphonique, assure le service réveil et prend note des messages; Surveille le bon déroulement des choses au sein de l’hôtel pendant la nuit; Eloigne les clients indésirables; Est responsable de la sécurité, contrôle les entrées et sorties, portes et fenêtres, issues de secours; Assure la sécurité en cas d’incendie, enclenche le plan de secours et oriente les clients en cas d’urgence; Exécute diverses tâches administratives.
Type: | Emploi | Type de contrat: | CDI | |||
Localisation: | Brabant Wallon | Contrat: | Temps plein | |||
Expérience: | 1 à 2 ans | Langue: | Français Néerlandais Anglais | |||
Compétences requises: | Vous êtes accueillante, aimable et proactive ; Vous avez l’esprit d’équipe ; Vous parlez le français – néerlandais – anglais ; La connaissance d’autres langues est un plus ; La connaissance du programme Opera est un atout ; Vous avez une (première) expérience similaire. |
Coordonnées de l'entreprise: | Martin's Agora Agora Hospitality S.A. rue de l’Hocaille, 5 bte 001 1348 Louvain-la-Neuve |
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Site internet de l'entreprise: | www.martinshotels.com | |
Description de l'entreprise: | Pour hôtel Martin’s Agora , la société Agora Hospitality SA à Louvain-La-Neuve, nous recherchons un Night Auditor h/f. Le Martin's Louvain-la-Neuve fait partie du premier resort urbain de la famille Martin's Hotels. L'établissement parfait pour un city break dans la cité Louvain-La-Neuve avec 108 chambres d'environ 20 m², le Martin's City Spa et ses thermes, le cadre cosy du bar à vins Di'Vino ou encore la cuisine authentique du B'Comme.L’appart-hôtel de 102 suites (minimum 34 m²) | |
Offre de l'entreprise, conditions et avantages: | Vous intégrez un groupe hôtelier à taille humaine, ainsi qu’un cadre de travail agréable et qualitatif ; Possibilités d’évolution au sein de l’hôtel et du groupe Martin’s Hotels ; Package salarial attractif comprenant l’assurance groupe, l’assurance hospitalisation, les chèques-repas, les écochèques et la prime de fin d’année. | |
Envoi CV (et lettre de motivation): | Lettre de motivation et CV Mr Emmanuel Didion General Manager ed@martinshotels.com Agora Hospitality S.A. rue de l’Hocaille, 5 bte 001 1348 Louvain-la-Neuve |