Onze openstaande
Vacatures / stages

HOTELRECEPTIONIST (NACHT) - 22/11/18

De klant informeren over de diensten van de organisatie en de reservatieprocedure De klanten verwelkomen bij hun aankomst De administratieve formaliteiten in verband met hun verblijf afhandelen De kassa afsluiten en de openstaande rekeningen controleren De opvolggegevens van de activiteiten registreren (reservaties, annulaties, verkoop, ...) Dagelijkse statistische rapporten opstellen (bezettingsgraad, gemiddelde prijs, ...) De facturen voor de verblijfkosten opstellen, de betalingsmiddelen controleren en de betalingen ontvangen De reservaties registreren en de bezetting van kamers, appartementen, bungalows, ... actualiseren De gepaste acties nemen bij een geschil met een klant (commerciële ingesteldheid, ...) Antwoorden op vragen van de klanten tijdens hun verblijf

Type:		Job		Type contract:		Onbepaalde duur
Plaats:		Brussel Luchthaven Vlaams Brabant		Contract:		Voltijds
Ervaring:		1 tot 2 jaar		Taal:		Frans Nederlands Engels
Vereiste vaardigheden:		· Sterke persoonlijkheid · Natuurlijke gastheer/gastvrouw met oog voor uitstekende service · Vorige ervaringen in hotels zijn een plus · Goed eigen tijdsbeheer en organisatorisch sterke persoon · Resultaatgericht · Zeer gemotiveerd en veel enthousiasme is even hard nodig als leergierigheid · Flexibele team player. · Goede kennis van Nederlands, Frans en Engels en elke andere taal is een voordeel · Omgang met IT is belangrijk, kennis van Opera is een plus · Goede interpersoonlijke vaardigheden. Persoonsgebonden competenties Regels en afspraken nakomen Zin voor nauwkeurigheid hebben Zelfstandig werken Contactvaardig zijn Commercieel zijn Resultaatgerichtheid Creatief denken (Inventiviteit) Klantgerichtheid Omgaan met stress Leervermogen hebben Zich kunnen aanpassen aan veranderende omstandigheden (flexibiliteit) Samenwerken als hecht team Plannen (= ordenen)

Het bedrijf

Bedrijfsgegevens:		Park Inn by Radisson Brussels Airport Grensstraat 3, 1831 Diegem
Website van het bedrijf:		https://www.parkinn.nl/hotel-brussels-airport?facilitator=BIGMOUTHMEDIAREZIDOR&csref=ppc_g_cr_pd_nl_ho_brupq_brand
Bedrijfsomschrijving:		Het nieuwe hotel Park Inn by Radisson Brussels Airport is sinds kort geopend. Het hotel beschikt over 162 moderne kamers, een RBG restaurant, 9 multifunctionele zalen en verschillende andere faciliteiten zoals een fitnessruimte en een crew lounge. Voor dit geweldige hotel zijn wij op zoek naar dynamische en enthousiaste receptiecollega's, die graag hun beste beentje voor zetten om het onze gasten zo goed mogelijk naar hun zin te maken.
Aanbod, voorwaarden en voordelen:		Wij bieden de mogelijkheid om in de sterk groeiende hotelgroep te werken met goede doorgroeimogelijkheden. Een marktcomform salaris volgens de baremas. Sectoreigen voordelen Flexibele roosters
Verstuur CV (en motivatiebrief):		Gelieve te solliciteren met motivatiebrief, CV en pasfoto Nele Lemmens HR coordinator nele.lemmens@parkinn.com Grensstraat 3, 1831 Diegem